Ответы 21

Думаю правильно брать за диагностику ,если клиент отказывается от ремонта а так за диагностику я лично денег не беру ,сразу ремонт и детали все в квитанции гарантии пишу обязательно что менял и цену ,потому как даю гарантию на выполненные работы.
Многие мастера так сказать на диагностике и живут пришел поковырял для вида взял деньги и ушел но на то и есть конкуренция в виде качества ремонта и цены и самого обслуживания то есть работы.

Думаю трудновато будет по книгам учить только практика, наставник, книги, интернет надо
не боятся браться за ремонт и главная задача в ремонте не навредить аккуратность пайки и внимательность в разборе самой схемы и знания приведут к успеху а знания прийдут с практикой, удачи.

Думаю правильно будет делать техническое заключение а не акт экспертизы в Украине по моему опыту ,а мне приходилось ездить по школам , дворцам культуры и так далее когда они списывали свою технику ,им нужен был акт экспертизы для того что бы принять решение о списании на основании моего технического заключения, Что бы сделать экспертизу и написать акт это должна делать комиссия из 3-х специалистов у которых есть лицензия на это, а техническое заключение может сделать один специалист после своего осмотра и не надо не каких лицензий и так далее ,то что вы являетесь частным предпринимателем это уже дает вам право на такое заключение и по этому поводу в суд вызывать не будут в случае спора.

У меня был такой случай пришел клиент ,принес автомагнитолу я починил он заплатил ушел через время муз. центр притаскивает ну думаю ладно и так таскал мне разную технику все оплачивал проблем не было но у меня в мастерской после третьего ремонта была скидка для постоянных клиентов ну да ладно год он таскал мне технику я чинил разная потом я не выдержал и спросил это все твое зачем дома 4 центра или магнитол 10 шт и так далее сказал что все его кто подарил кто отдал типа я потом их продаю и так зарабатываю, а нет выяснилось что он представлялся мастером брал технику в ремонт таскал мне платил за ремонт делал свою завышенную цену и вуаля при деньгах но его клиентами были в осовном люди с села. Ну на очередной раз его появления я ему предлагаю эту же работу но под моим контролем и платить буду ему я при условии что он будет представлять мою фирму и выдавать квитанцию клиентам после ремонта с талоном гарантии , так он отказался и больше я его не видел.

Думаю С16 надо подставить

Хорошая идея я за и почему так боятся клиентов в ремонте требуются знания и умение да плюс еще и инструмент к тому же не маловажно иметь время на все это кто хочет сделать сам тот это сделает с подсказками или нет или с помощью сайтов цена детали она может быть разной и если клиент хочет подешевле есть шанс купить самому ваша задача прийти и поставить в чем проблема нада деталь купить клиенту продайте только вот с наценкой как раньше в мастерских продавали и нет вопросов.Все как то построено на неговори не подсказывай не учи нада чаще вспоминать как сами вышли на тот уровень разве не кто не учил и не подсказывал мое мнение это полное жлобство можно понять если с вашего района ищут помощи но с другого города или страны что за проблема. Сам консультирую по телефону говорю возможные поломки мелочь но все же чистка фильтров помпы и так далее не в одном случае все же вызывают меня но даже если и получится сделать аппарат с моими советами то клиент будет моим на все 100% информация конечно стоит денег и опят тоже стоит что то но повторюсь надо в этом понимать что бы что то сделать.

Первым делом знание радиотехники электротехники выбрать то направление в котором будешь двигаться, устроится в мастерскую или сервисный центр учеником и набивать руку получать знание и опыт так же не мало важно завоевать своего клиента, браться за всю работу в разных направлениях думаю по началу не стоит надо брать то что сможешь сделать на 100%. Много читать повышать свои знания красота что есть инет и там можно подчерпнуть много полезной информации, стать мастером или специалистом в любой отрасли не так просто это потребует много терпения и труда так что к этому надо быть морально готовым. Я сам занимался ремонтом радиотехники с школьных лет как то пошло друзья просили и так далее после школы устроился в телемастерскую учеником так сказать на пробу взяли и через три месяца работы я сдал экзамен мне присвоили 4 разряд и назначили старшим мастером радиоцеха тоесть занимался ремонтом магнитофонов, муз центров и так далее все кроме телевизоров и уже в 90-е ,была полная разруха ,я открыл свою мастерскую клиенты мои пошли за мной, мастерская в городе закрылась и я остался единственной точкой где чинят радиотехнику взял себе в напарники мастера по ремонту телевизоров и все дело пошло и хорошо пошло покупали приборы оборудывание какое нада, но времена меняются и спрос становится другим, ламповые радиолы ушли в утиль, кассетные магнитофоны тоже, даже двд и то уже практически не ремонтируют инет заменяет все, работы стало меньше вот и решил занятся ремонтом сма и микроволновок до этого ремонтировал только модули механикой не занимался теперь делаю все режу клею меняю это стоило тоже труда потому как не кто не знал что я стал делать сма но пол года и клиент пошел и с этой проблемой работа уже есть стараюсь делать все в мастерской по вызовам хожу редко, решил что в стационаре ремонт получается качественней все под рукой все есть да и прогон сма тоже под боком, пока занимаюсь другой техникой, возвратов практически нет гарантию даю на сделанную работу, на дому не знаю как у других но то нет возможности сделать работу по причине мало места не развернешься особенно в квартирах да и зачастую приходилось два раза в одно место ездить то детали не было то еще что все с собой не возмеш. И вот уже как 32 года я занимаюсь ремонтом скажу честно мне это нравится и не за деньгами это все хотя я их беру за работу а просто нравится давать жизнь технике которая умерла вывод иногда крутеся в голове что все же не благодарное это дело может что народ такой озлобленный бывает с утра нахамят и желание работать отпадает то цена за ремонт не устаривает то еще какая причина у многих клиентов понятие что это все стоит копейки а техника если он купил ее то она должна работать до смерти клиента что то припаял или блоху заменил как клиент говорит и такие деньги береш все это конечно нагружает и заставляет как бы оправдываться и объяснять. Принес мужик микроволновку говорит Вы срочно сделаете говорю да 15 мин и заберете стотить это будет столько хорошо я управился за 10 мин выношу все говорю забирайте и тут началось за 10 мин работы такие деньги брать куда это годится дошло до того что я отправил клиента домой и сказал что бы пришел через 7 дней потому как поставлю еще на прогон ее. Все успокоился заплатил забрал теперь мой постоянный клиент даже благодарность написал в газету так что разные случаи бывают главное держать нервы в кулаке уметь вести разговор не идти на конфликт а решать все мирным путем все удачи в нашем не легком труде.

Понимаю эту проблему так, услуги ремонта это тоже своего рода товар который мастер продает, хороший этот товар или нет я ща не об этом да в маленьких городах все наведу и халтура быстро всплывет на верх с одной стороны это хорошо сам рынок выбросит не качественных мастеров , в большом городе посложней как в анекдоте в чем прелесть группового секса , да там сачконуть можно, так вот и в большом городе можно затеряться но всеравно рано или поздно это все всплывет. Я вообще не обращаю внимания на чудо мастеров часто после них доделываю переделываю просто беру за это немного больше цену при этом объясняю все клиенту и показываю всегда халтуру, отдаю негодные детали владельцу. Идти навстречу заказчику или найти тот момент что удобно и мне и ему, выполнить работу по возможности быстро и качественно а так же дать пару советов по использованию аппарата ответить на все интересующие вопросы вот залог успеха в дальнейшем всем своим постоянным клиентам даю скидку вот от меня они и не уходят. Ругать мастера который был перед мной считаю глупо возвышать свой профессионализм в том что бы опустить незнайку или не умейку думаю не стоит. Сам заказчик на этом рынке решает кого пригласить и это его проблема ,а наша задача что бы он пригласил нас.Я живу в не большом городке 20000 мастеров по технике мало может 3-4 человека работы хватает всем но вот заметил такую проблему в наш район начали заезжать мастера с других городов в чем их задача развести клиента на бабки замена модуля самое то что нада уже больше десятка случаев где приезжие мастера говорили что нада менять модуль а насамом деле менять его и не нада даже попадались случаи когда провода переламывали что простой мастер не нашел или по еб@ вот таких кидальщиков я просто бы убивал одно дело что не умеет другое дело оман а это тоже самое воровство вот как попадается мне очередной такой случай я уже не стесняюсь и провожу целую лекцию для клиента как сохранить свои деньги как не попасть на развод с пониманием меня слушают и потом же являются моими рекламщиками знакомым родственикам и так далее .

Когда то в конце 80-х работал в телемастерской по ремонту магнитофонов и вот в один прекрасный день пришел клиент с претензией что магнитофон и дня не поработал я в таких случаях приглашал клиента в цех и начинали разбиратся в причине отказа, магнитофон как ща помню назывался Весна 205 ,при осмотре магнитофона выяснилось что нет гарантийных пломб и при моей настырности клиент признался что открывал его ,посмотреть что поменяли и не чего ли там не свиснули ,ну и что то там он сделал что пропал звук я ему объясняю что повторный ремонт по гарантии сделан быть не может так как он вскрыл его после ремонта и нарушил пломбы теперь только за наличный расчет, только он услышал что нада платить он как бревно падает назад, а полы в мастерской были бетонные ,что голова наверное раза три подпрыгнула от пола я перепугано подбежал к нему мне показалось что он умер нафиг я быстро побежал в кабинет директора где сказал что у меня в цеху умер клиен, директор был у нас пожилой человек и мнительный он сразу побежал за мной забежал в цех и увидел лежащего на полу клиента сразу упал в обморок ,смотрю уже два трупа делать было нечего как вызывать скорую помощь минут через 5 приехала скорая помощь оказалось что у клиента приключился приступ эпилепсии хоть он и лежал как мертвый без всяких конвульсий ну а у директора потеря сознания ,стрессовое состояние и кода он упал сотрясение мозга неделю на работе не было вот такой смешной случай был у меня в практике.

Много аферистов развелось разные разводы халтурщики однодневки я их так называю главная задача специалиста оказать услугу качественно и быстро ну еще и дешево это желание клиента сам специалист мастер должен понимать что нада делать так что бы не навредить после него может делать другой мастер и его тоже нада уважать много техники попадает в ремонт после Кулибиных которые перепаивают все то есть делают как они думают ноухау которое пото приходится перепаивать и делать как было с завода вот таких я не считаю мастерами а халтурщиками, что они заканчивали курсы или институты тут роли большой нет отношение к работе и так сойдет лиж бы заплатили не куда не годится есть помимо такое понятие как этика мастера который должен быть акуратный в работе. Скажем иак не кто из нас с паяльником и инструментом не родились а учились а в нашем деле большую роль играет практика гоести все начинающих под одну гребенку думаю не правильно да и показывать свою возвышенность по знаниям тоже желающим нада помогать скажем так что это поднимет конкуренцию но не нада видеть в это только плохое это стимулирует к тому что вы сами будете расти и не только в знаниях но и в сервисе обслуживания это хороший чистый иструмент рабочая одежда внешняя опрятность умение вести разговор с клиентом ведб ремонт всегда начинается именно с этого зачуханный мастер который не брит с запахом перегара это уже минус ему и плюс вам соблазн так сказать лт щедрости и радости того что вы сделали добро клиенту обмыть это все дело многих мастеров просто убивало. Курсы это же такой же бизнес как м все остальное у них задача получить с вас деньги дать знания уже на втором месте при большом желании можно научится и самому тем более ща есть инет где можно найти ответы на почти все вопросы

Пробывал сам уксус помогает при стирке кухонных полотенец добавляю стакан уксуса и запаха нет и уксусом не воняет да и полотенца лучше отстирываются

Замени конденсатор С16

Реле Тэна не должно быть замкнуто изначально ,только после того как наберется вода и замкнут контакты в датчике уровня воды только тогда реле по программе может подать напряжение на тэн. Проверь питание какое выдает блок питания проверь тэн на массу не пробит, проверить провода от тэна к модулю

Нада пилить потом после замены подшипников и сальника я беру на болты М4 и герметик беру в автомагазине красного цветы термостойкий болты ставлю через 5-6 см

могу сказать как в украине проходит процесс открытия сервисного центра так вот при открытии ЧП конечно, потребуется помещение и мало того обязательно по площади на каждого работника это раз ,потом если есть желание делать гарантийные ремонты оборудывания нада получит сертификат и пройти курсы, но фирмы смотрят только на те мастерские которые обслуживают более 35000 тысяч населения иначе и разговора нет потом приборы инструменты все должно пройти проверку если брать по закону потом нада иметь свой расчетный счет и быть плательщиком ндс думаю сразу открывать сервисный центр с гарантийным обслуживанием смысла нет назвать мастерскую можно как угодно но занематся нада как по ступеням просто заняться ремонтом набить клиентов посмотреть что к чему прикупить нужные инструменты решить вопрос с помещение в долгосрочную аренду или купить а потом уже в качестве расширения оказываемых услуг можно пробивать и гарантийный ремонт это будет не такая большая нагрузка то есть решать проблемы постепенно

Начинал свою трудовую деятельность еще и компов не было когда открыл ЧП стало первой задачей сделать рекламу что бы народ знал куда идти с своей проблемой были напечатаны визиточки самые простые и дешевые и с каждым отремонтированным аппаратом давалась визиточка и так же на самой квитанции перечень услуг когда шол на вызов тоже раздавал поп пути визитки три недели работы и клиентов достаточно три аппарата в день это было нормой потом все больше и больше пришлось брать напарника и так пошло все нармально конкуренция была но не долго закрывались нет работы говорили брал чем скидки до 30проц пенсионерам каждое 3 обращение в мастрскую скидка по ремонту до 30проц ветераны ВОВ 50проц и конечно качественное обслуживание и ремонт гарантийные обязательства по закону и лешение их если есть грызуны тараканы и так далее больше не в газету не на доски объявлений не какой информации не давал качество и быстрота обслуживания да еще и скидки делали свою работу

может сам бп уходит в защиту может что то тянет сильный ток емкостя подставить по выходу бп проверить сетевую емкость

Я бы проверил управление симистора на УБЛ а также управление клапанами мож там тоже пробито оправление проверить кнопку пуск бывают текут они вроде и работает но бывает подмыкает и срабатывает, раза два в Самсунге попадались такие глюки

так понимаю что и УБЛ не срабатывает? может от этого и начать поиск в каком режиме датчик уровня воды в каком состоянии ТЭН проверить питание в норме или нет ну и проверить сам мотор может вода и там дилов наделала

Сам занимаюсь ремонтами с 18 лет ща уже 50 начинал с телемастерской телевизоры магнитофоны и так далее городок маленький 35000 но работы хватало так по требованию времени расширял спектор услуг и спутниковые антены устанавливал да было все нужно к всему подходить с желанием работать а не заработать как только работа понравится и заработок будет вот ща тоже занялся ремонтом СМА все началось с знакомых которым "мастера" сказали модуль под замену когда я посмотрел тупо выдергнули разъем с модуля и все думаю что его им и продали бы и второй случай был такой потому как то обидно стало за слово мастер что уже появились бизнисмены такие раньше как было делай только не навреди после тебя может другой мастер будет смотреть так что бы не краснеть потом а ща тупо бабки сорвать так вот я к чему и пишу выбирай то занятие что тебе будет в удовольствие а ремонтировать можно все