Расскажу о том, что я использую:
1. переставная струбцина (если нужно наклонить стиралку и зафиксировать, оставив руки свободными)
2. паяльник с удлиненным шнуром (не всегда розетка близко от стиралки, а иногда неудобно расположена)
3. запас одноразовых мед.перчаток и перчатки для тонких работ многоразовые (не понимаю мастеров, которые голыми руками ковыряются в чужом говне)
4. опрятный и солидный внешний вид (клиенты охотнее соглашаются на дорогой ремонт, нежели бы к ним пришел простой мужичек в потасканой одежде с двумя отвертками в пакете)
5. наглость, смекалка и сообразительность (без них никуда) )))))
Прикольно! А оно тебе надо? лучше на запчасти ее пустить. Я б для себя "такое" не делал. Не стоит так пренебрежительно относиться к безопасности своего дома и тех кто в нем живет.
из всего что видел, больше похож на убл от аквалтиса. но СМА AVALON это же по сути та же LG только шильдик другой, (хотя вы модель не написали, может они копируют и другие марки).
Я делаю так чтобы работало и при этом хотябы 4 месяца после моего ухода, клиенты матом меня не вспоминали.
Единственное что баки не пилю, т.к. клиенты не горазды платить столько, чтобы я этим гемором занимался. А все остальное делаю по разному, и колхозить приходиться, но всегда в рамках техники электробезопасности и безопасной эксплуатации прибора.
я ставлю на термопред. в движке. был такой случай у меня, оказалось при подаче напруги на двиг, термопред нагревался(в пределах нормы) и касался обмотки или корпуса (не помню уже) движка. А без напруги термопред остывший и все звониться как и положено без проблем. вобщем отрубите термопред и запустите без него, времени немного займет, а уже что то ясно будет.
У меня диагностика платная. по городу 500-800 руб. за городом от 1000 руб. Платная диагностика это правильно! любая работа стоит денег, а хорошая работа стоит хороших денег.
По поводу "но со стороны клиента это выглядит плохо, так как его проблема не решена, а деньги он заплатил" хочу сказать так: у моего стоматолога просто прием "та же диагностика" стоит 2000 руб. не считая лечения "ремонта" ; у моего автомеханика диагностика тоже платная.
По поводу рентабельности: если человек не в состоянии оплатить даже диагностику, то нафиг такой клиент нужен, ведь за ремонт он тоже платить не особо захочет. Рентабельно работать с клиентами которые готовы платить, а не те которые жалеют копейки на диагностику. так что сам факт платной диагностики отсеивает геморойных и нищих клиентов.
если покопаться в истории, то можно выяснить что фраза "клиент всегда прав" имела изначально другой смысл наподобие "Этот клиент всегда прав, потому что он заплатил больше чем требуется" . а также есть утверждение что 20% клиентов приносят 80% прибыли. Исходя из этого, нужен пункт о том, что сервис в праве отказать в принятии техники на ремонт, по внутренним соображениям компании, без объяснения подробностей клиенту.
Также стоит добавить пункт: клиент обязуется оплатить все расходы связанные с диагностикой принятого аппарата, в случае невозможности его ремонта.
Еще очень важный пункт: внешний вид изделия, всегда надо указывать: б/у, потертости, мелкие царапины, невидимые глазу деформации, остальное по месту. если конечно не хотите, потом оплачивать повреждения техники при перевозки клиентом или просто клиенты бывают хитрожопые.
бывают, но редко. из неисправностей в основном это ошибка 4, реже подшипники, и пару раз были косяки с блоком упр. из за воды, точнее ее способности проводить эл. ток там, где это не требуется вовсе.
