Добрый день, высокому собранию. Полностью солидарен со всем выше сказанным. Сам так начинал. Поскольку являюсь агрономом с высшим образованием, за которое сейчас не хотят платить и более того приходят в ужас от моих требований к снегозадержанию, регулированию весеннего снеготаяния, уходу за лесозащитными насаждениями, подготовке почвы и пр. пришлось сменить специализацию. С детства являюсь радиолюбителем-коротковолновиком, в выборе дальнейшего направления не колебался. Учился постоянно читая, разбираясь, что-то ломая, исправляя. Теперь нанимаю на работу молодёжь, пытаюсь научить. Типовой пример из моей деятельности, отдали мне на перевоспитание племянника. По профессии он продавец. Работа у меня ему нравится, но знаний нет, опыта , тоже. И рад бы подсмотреть и прочитать, но где и что, не знает. Так дело обстоит в 100% случаев. Большая часть приходящих ко мне мастеров, отсеивается в первую неделю, предварительно что-то разобрав и не победив, а я после доделываю. Нет специалистов. А объём заказов большой и с каждым годом всё больше. Приходим к выводу о необходимости либо постоянных подсказок, либо написания инструкций с пошаговыми действиями. Иначе, мне не хватает время выполнять мои обязанности. Принято решение на написание пошаговых инструкций, к основному объёму обслуживаемого оборудования. Всё будет оформлено в виде учебного центра на собственном сайте. Алгоритм действий, такой: поступила зернодробилка. 1. Уточняем неисправность. 2. Проверяем целостность сетевого шнура. И т.д. и. т.п. Всё это с картинками, сейчас их готовлю. Выхода больше нет. Частью материалов готов делиться, при условии некоммерческого их использования. Как-то так.
