mihanik87, если не нравится работа СМА, то здай ее обратно и возьми другую. У нас по закону "О защите прав потребителей" на протяжении двух недель можно сдать или обменять товар.
Сам лично с таким столкнулся. Купили с женой СМА, она неделю ею пользовалась и когда СМА выходила на отжим, то будто, трактор Т-25 в доме заводился. Отвез обратно в магазин, тоже сказали, что это норма, на что ответил, что меня такая норма не устраивает и или меняют на другую, или возвращают деньги и я возьму СМА в другом магазине, где такая модель, как хочем, дешевле стоит.
В итоге, без споров и нервотрепки, поменяли на другую и сделали скидку по цене другого магазина.