Я так же думаю ,при оформлениии темы заполнять обязательные поля ,без которых вопрос не пройдёт для просмотра и решения. Марка,модель, серийный номер,продуктовый, какие действия и замеры произвели(хотел бы этот момент выделить), а то сразу прошивку подовай. Может ещё кто добавит. - @simistor67 30 ноября 2015
Да и ещё если автор темы не подымает вопрос,то её закрыть - @simistor67 30 ноября 2015
А если вопрос не по технике, а по программатору или вопрос по работе сайта, как эта тема, тогда какую модель указывать? - @alexragulin 30 ноября 2015
По программатору, это не ремонт, а банальное невнимание и нежелание думать. - @golan 30 ноября 2015
По другим вопросам подход должен быть другой(надо обсуждать).Клиент не будет спрашивать, как пользоваться программатором .Вопросы по СМА заполняешь одну форму,холодильники другую. Для общих вопросов заполнение не требуется. Уже будет меньше мусора и повторения. - @simistor67 30 ноября 2015
если вопрос не предполагает указания модели то, незнаю насколько проблематично это сделать, первым пунктом сделать так чтобы выбиралось "птичкой" несколько вариантов и в зависимости от выбранного типа были активны разные обязательные поля для заполнения - @ankorservis 30 ноября 2015
Ещё хочется, пример: клиент обратился за помощью ,но сам не в состоянии отремонтировать аппарат. Посоветовать мастера ,который живёт не далеко. Заглянув в ссылку мастера мы видим всех зарегистрированных на форуме . Как ему помочь? Он пришёл за помощью.Для этого и создавал модератор этот форум. Кого можем посоветовать для ремонта? - @simistor67 30 ноября 2015