Данная ошибка говорит о наличии русских букв в пути к файлу, т.е. у каждого файла на компьютере есть свой путь С:.../рабочий стол/прошивки/wisl103cis.s19 как пример, такую прошивку программа не примет, так как её разработчики не знают кириллицы, соответственно нужно переложить прошивку скажем в папку с путем С:/firmwares/indesit/wisl103cis.s19, посмотреть путь можно кликнув правой кнопкой на файл и выбрав пункт "свойства", где посмотреть на строку "расположение"
