Едрить-мадрить. С такими темпами скоро туалетная бумага будет с микроконтроллером. Тут наверное к производителю обращаться надо - http://ru.termaheat.com/contact
Любая программа начинается с работы сливного насоса. Если работает циркуляционник, то либо продолжает программу и при этом видит воду, либо модуль. А вообще трудно говорить, не зная модели.