Согласен с Xeil.Я например беру детали в РТК а там без" намордника" не сунешься.
Не цену не узнает клиент, ни наличие деталей, а уж тем более что то заказать! - @89174078588 7 сентября 2017
уже смешно читать, что ж вы так клиентов то все боитесь... - @Sotichlulz 7 сентября 2017
Дело не в том что мы боимся клиентов.Одно дело помогать клиентам,отвечая на их вопросы на сайте,подсказывая где и что менять.Другое дело --показывать еще где это все взять и по чем.Не должен клиент свободно плавать и в ремонте и в ценах на детали---так и начнут скоро сами цену за ремонт назначать! - @89174078588 8 сентября 2017
Вот в прошлом году был случай:приехал на заявку сма бош ошибка ф21.Понятное дело щетки на замену ошибку скидывать.Озвучил цену 1500 руб.Клиент вроде согласился а потом сказал что подумает тем более якобы деньги ему ещё не перечислили.Проходит неделя он мне сам звонит и говорит о том что я бессовестный сильно завышаю цену.В интернете он нашел где купить щетки ,как их поставить и как снять ошибку(а он по профессии железнодорожник).И теперь всем рассказывает какой он умный ,мастер (то есть Я) цены залупает!! Приятно? - @89174078588 8 сентября 2017
Мы сами загоняем себя в угол . газету открываешь там : выезд мастера бесплатно, диагностика бесплатно. Приезжаем, делаем основную работу- определяем что нужно менять- клиент если совсем не дурак видит как добраться до щеток , тэна, ит.п. и как результат - нет пока денег.. Поэтому чётко объявляю у меня диагностика платная. Да некоторые отказываются и я возможно теряю деньги , зато нервы и самооценка не страдает. - @sergy7 8 сентября 2017
Клиент все равно не купит по ем ценам запчасть по которой покупаем мы. + доставка, так что все это херня. А то что есть умные которые сами могут щетки поменять так это всегда было и без интернета. - @Sotichlulz 8 сентября 2017
Нет понятно что дороже.Но если не учитывать работу мастера на 100руб будет дешевле---он рад будет до жопы.А потом неожиданно для себя осознает себя мастером+помощь интернета и вперёд наш хлебушек кушать - @89174078588 8 сентября 2017
