TexnoMag.ru - запчасти и инструменты для ремонта бытовой техники

Диагностика,мелкий ремонт Бытовой Техники по телефону.

Решили все таки попробовать, что выйдет с этого.
К нам много обращений, звонков по пустякам, даже с соседних районов, везут бытовуху за 150 км, Жалко народ, да и не у всех есть личный транспорт. Дали объявления!
Стоимость услуги 500 рублей, на телефон, или карту. Условия сделки, обговаривается. Если нужно заменить тен на водонагревателе, или почистить, разобрать улитку сливного насоса СМА
домашний мастер должен владеть отверткой по назначению, в противном случае - звонок идет как диагностика, характер неисправности, что необходимо заменить, какая стоимость, и стоит ли менять, везти какой прибор в ремонт.
Скажу честно, народ клюнул, на предложение идет с удовольствием,
хотят что то починить своими руками, а не платить большие деньги
мастерам, за пустяковый ремонт.
Велся журнал, две недели, записывали все звонки, номера телефонов и т.д. Починено по Кашпировскому, было прилично много
всяк техники, электрики, звонили, и проводили даже свет в бане.
Подсчитав выручку!
В итоге ------------ пришли к выводу, что это наш мартышкин труд,
напрасно потраченное время и нервы. Деньги получили с клиентов
в расчете 1 - к четырем, выходит что один процент людей у нас на сей день, честный, а остальные &&&&. Хотя с какой душой, и благодарностью происходило расставание.
Решение
Так делать - нельзя, эксперимент не удачен!
#сма#убл#выходит#насос#заменить#слив#руками#журнал#плат#очистить#мастер
Задан 21 июля 2017

Для комментария нужно зарегистрироваться или войдите
Ответы 10
Делаю подобное уже давно и бесплатно (мелкие неисправности по телефону). Дороже обходятся поездки из за мелочёвки. Не считаю ,что клиент чему-то научится и будет делать всё сам. Это только реклама вашего профессионализма ,так как не видя машинки вы её чините. Если уже не смогут сделать ,тогда выезжаю.
Тоже так работаю.Зато когда беру денег за мелкий ремонт никто не задаёт дурных вопросов "А ЗА ЧТО" - @romin2000 21 июля 2017
Бесплатно, себя, свой проф не уважать, это не подсказать как каналицацион
люк открыть, чтоб гавно выкачать. Ко всем сливные пробки СМА откручивать не наездешь, да без диагностики клиент столько мусора навез,
хранить не где, вывозить на свалку, нужно заниматься, время. - @ykamerton 21 июля 2017
В некоторых случаях все обходится фразой "почистите фильтр, если не заработает перезвоните". Имхо, такие вещи в паспорте машинки прописаны и клиент должен сам ее обслуживать. Да и что за это заплатят... бензин дороже выйдет. - @valeronxt 22 июля 2017
21 июля 2017
Я торговался с ней за грош – и получал на грош.
А попроси я миллион – возьми и огорошь?
Она хоть жила, эта жизнь, – но брать дает свое.
Мы у нее одни, но мы на службе у нее.
Ты подрядился за пятак?
Служи, не смей роптать.
И не косись на богача, а научись мечтать.
Кто миллионщик, кто лакей – ко всем она ровна.
И жалует сполна того, кто требует сполна.
22 июля 2017
Это не только мартышкин труд, это еще и самому себе яма. Во первых обучение конкурента.... Люди которые усекли тему, больше звонить не будут... Теперь они это сделают всем соседям и родственникам...! Поэтому думаю это просто провал а не затея...
Идея то хорошая, народ гамно, не благодарное, все кого бы об.ъть
Ему идешь на уступки, просят умаляют, а как сделаешь как надо,
добро быстро забывают.
Клиента научить чему, бесполезно, если он колхозник, иль спекулянт, как сию модно, один раз по подсказке винтик прикрутит, сделает, завтра забудет, таким делом нужно серьезно заниматься, чтобы содержать мозги в номе, мозги у человека не как компьют, забил программу и на всю жизнь, Все забывается, в СССР чинили унифицированные телевизоры, все схемы знали по памяти, сию же смотрел - настальгия, какая же
раньше была память! - @ykamerton 21 июля 2017
21 июля 2017
Бред чистой воды.
21 июля 2017
Ну подскажу я клиенту. Толк?! Потом я крайний.....звонят потом и говорят: У нас из за ваших советов 4 этажа ниже пролило....
Бесспорно, есть и такие мастера - как делают, так и советуют. - @ykamerton 22 июля 2017
22 июля 2017
Перечитав всю тему, считаю что этим не нужно заниматься. С клиентом любым нужно общаться только за деньги, чтоб нужная сумма была при оплате! А учить ремонтировать по телефону- это глупость! Кому надо, привезут технику, или вызовут, кому не надо- тех нах@й посылайте!
22 июля 2017
Многие звонят и сразу в интонации слышится "а я вас обмануть хочу!" - разрешаешь и они твои клиенты , а за ними такие же тянутся . Ты лох , они довольны , что такого знают . Звонят другие , они согласны заплатить за быстро и качественно сколько надо , понимают что хотят . Для них ты специалист . Вам выбирать , кем вы хотите быть в глазах клиента
22 июля 2017
я даже не запускал такую идею ибо считал ее бредовой хотя хотелось сделать звонок платый но тогда бы вообще к нам никто не звонил бы
Это волшебное желание халявы!)))
- @Sergey2017 21 июля 2017
Звонок платный нет, а шланг сливной почистить, если самотека нет,
самим починить, без мастера, 500 р - бутылка, это в радость. - @ykamerton 21 июля 2017
21 июля 2017
По телефону диагностируют большей части подшипники, последнее время объясняю подробно как, что и сколько стоит, уговаривая не делать ремонт , а купить новую.
Платить конечно за такую диагностику никто не будет.
Надо всех уговаривать не делать ремонт . Вдруг что то еще сломается . Новая китайско говняная техника куда лучше ! - @jas-man 22 июля 2017
22 июля 2017
Кто-то же должен был не на словах, а на деле ПОПРОБОВАТЬ. Вот люди и попробовали и отписались.
ИМХО. Всегда бесплатно консультируем то, что в пределах руководства пользователя, ну и другие тонкости из опыта. Что может сделать человек своими руками. Многие ведь инструкций не читают, и воспринимают совет там типа поднять шланг повыше как эдакое мастерство. Начинают мастеру доверять. Конкретному, заметьте, доброму мастеру.
И доброжелательности на это не жалеть, т.к. люди потом тянутся в качестве клиентов с деньгами.
А добро помнят многие люди. Есть те, что даже не считают, что им что-то доброе сделали. Но хороших людей больше - главное, самому к ним изначально относиться хорошо.
Я отговаривал от замены подшипников методом распила, и от замены в очень старых Сма, по простой причине, в данном случае это тупо развод на деньги, поменяешь подшипники, потом тэн, насос, щетки- Сма золотая становится. - @Alex09121976 22 июля 2017
ykamerton 17 часов
Решили все таки попробовать, что выйдет с этого.

Скажу, мне кубки не нужны, но просто почему минусы))

Раскрыл вам все карты!
Меня нужно поощрять, Рассказал вам, уже на практике, как к нам мастерам относится клиент, не в х..й нас не ставит, хотя
мы ему вылизываем задницы. И теперь все в аотчию ясно,
И чтоб вы знали , не повторялись, не сливали не какой информации
заработанной годами, своими мозолистыми руками.
Теперь понятно, доверять, верить им нельзя, игнорируйте все эти( пож. помогите, больше некому) и т.д. Будем работать, и брать деньги за работу! Как и всегда, не пытаться срубить их по легкому, и
Пусть платят по полному ремонту, вызов, диагностика, тех обслуж,
вредность условий, во дворе не привязана собака.-- За то что приеду,
откручу пробку фильтра, дуну в трубку прессостата!
Возможно тогда будут уважать наши знания и труд.
И здесь на форуме пож, будьте по внимательней, думайте что
нас читает вся сеть интернет. Думаю руководство , позаботится
о не разглашении наших секретов, и создаст какой закрытый кабинет.

Тему закрываю, что хотел, МНЕНИЯ ваши, от вас получил, не наступите на те же грабли
Успехов в работе.
- @ykamerton 22 июля 2017
22 июля 2017