В магазине отказываются возвращать деньги за кофемашину.

Добрый день, купил себе недавно кофемашину домой, и только в процессе эксплуатации оказалось, что у нее нет одной функции, которая мне нужна. Вернуть деньги за нее мне отказались. Если бы она стоила 5 тысяч рублей, то я бы, скорее всего, даже не возникал, но она стоит 60 тысяч рублей, а это уже приличная сумма. Подскажите, к кому мне можно обратиться в Санкт-Петербурге, чтобы помогли вернуть за нее деньги? По закону же они обязаны это сделать?
#убл#бу
Задан 27 февраля 2023

Для комментария нужно зарегистрироваться или войдите
Ответы 2
Претензии к качеству устройства есть? При покупке Вы спрашивали у консультантов о наличии в данной модели нужной функции?
27 февраля 2023
Вернуть деньги можно в течении 14 дней со дня покупки, можно только при наличии подтвержденного мастером АСЦ заводским дефектом. Если желаемая функция в данном аппарате не предусмотрена, то вернуть деньги не получится по закону. - @Krosh 27 февраля 2023
Кофемашину в эти 14 дней не поменяют. Согласно ЗоЗПП и перечням. - @Иван Антропов 28 февраля 2023
Прошу прощения. Не полностью прочитал комментарий. - @Иван Антропов 28 февраля 2023
27 февраля 2023
Нужна схема модула холодильника Индезит DW5180
08 часов 93
СМА Bosch Classixx 5 WLF 20260 OE зависла.
20 часов 178
СМА RSD 8239 DX убит проц, помогите восстановить (indesit 0300.05)
Суть проблемы: Был фейерверк в районе ввода сгорел конденсатор фильтра 0.1x275v отгорели дорожки. Плату восстановил. Блок питания запустился. Дальше разбирался вышел на кз по 5В. Оказалось проц садит.
Видимо вспышки достали до слаботочных лин
20 ноября 336
Как прошить плата индикации сма индезит SW:03.04.43
Пак прошить плата индикации сма индезит SW:03.04.43
Я поставил новый процессор MC9S08PA60VLD не могу прошить
У меня есть USBDM с я с этим прошию модуль аркадия 1
19 ноября 277
СМА BEKO не греет воду только на режиме хлопок.
СМА. Веко wkb 61001y, на любых режимах воду греет, сливает, отжимает, кроме режима хлопок. На хлопке эко 60°, хлопке 40° и вообще на режимах хлопок воду не греет. Стирает почти 9 часов. Селектор выбора программ исправен, резисторы в его цепи тоже исп
18 ноября 245
Инверторная микроволновая печь LG. Неисправен магнетрон.
Инверторная микроволновая печь LG MS2336GIH. Неисправен магнетрон. Из-за высокой температуры рассыпались ферриты в фильтре самого магнетрона 2M286-21Tbg.
Прошу мастеров сталкивающихся с подобной проблемой подсказать индуктивность этих катуше
18 ноября 99
Когда будет возможно закрыть свой вопрос решением и по какой причине это нельзя сделать сейчас?
17 ноября 107
LG DIRECT DRIVE с таходатчиком странный старт вращения
LG F80b9ld. Модуль EBR 739337.
Барабан стартует странным образом. Делает поворот градусов на 30 ( до 45 не дотягивает явно), после меняет направление вращения и начинает вращение.
Это в режиме диагностики.
При работе в режиме пол
17 ноября 206
Подскажите номиналы резисторов R8 и R9 модуля управления Атлант 908092005514 сма 60у1213?
17 ноября 207
СМА LG блок EBR731948 02 после залития водой .
15 ноября 360
ПММ Gorenje GV52040 - панель управления не работает, светодиоды не горят
13 ноября 282
Плата управления холодильника LG EBR80525407
Плата после жизнедеятельности мышей..... Подскажите пожалуйста номиналы резисторов R92 и R104, сгнили в труху..... Или если есть возможность фото сделать в районе проца. Спасибо заранее.


Вопрос решён. Выложу здесь видео п
13 ноября 210