Ребята как вы получаете файл в формате .eep?

Вопрос может быть для кого-то покажется глупым, но я всё же задам несколько,
1. поделитесь пожалуйста, как из S19 получить eep?
2. скажите программы converter, analis, usbdm работают с прошивками от холодильников???? сталкиваюсь часто с ремонтами холодильников и значит пробую считанную прошивку S19, выше перечисленными программами открыть и не получается. Хотя прошивки от стиралок открывает на ура. Заранее спасибо за информацию.