СМ Siemens iQ300 WS10G160OE/01 сервисный режим

Всем доброго времени! Не удается запустить сервисный режим на стиральной машине Siemens iQ300 WS10G160OE/01 Есть какое-либо чёткое руководство по запуску сервисного режима именно на этой модели? Также пытаясь считать с дисплея последнюю сохраненную ошибку машина выдаёт код "E:19", однако данный код вроде как относиться к ПММ Siemens. В руководстве к СМ такого кода точно нет! Ещё один нюанс, обязательно ли должна быть закрыта дверца при попытке активировать сервисный режим? Дело в том, что эл.магн. замок дверцы давно не исправен. При каждом запуске программы дверца прижимается ногой и замок срабатывает...