Ищите обрыв общего провода питания клапанов как вариант, реле тут вообще никаким боком не участвуют, а вообще правильный выше совет дали, обратитесь к мастеру, кроилово ведёт как правило к попадалову
Назвать себя "мастером" и не знать элементарных вещей - для начала вам нужно на курсы. https://sw19.ru/courses/osnovy_remonta_SMA
А еще как вариант - вызовите мастера и смотрите как он будет ремонтировать этот Samsung . (Но мастер за обучение может взять дополнительную плату к стоимости ремонта )