у меня раз в 2 месяца бывают такие заявки или полный излом крестовины или трещина, что замечал так это клиенты всегда не жалели средств борьбы с накипью( антинакипин калгон ) , рассказывают что добавляют при каждой стирке, так же все разные бренды самсунг лыжа индезит санди ардо и фланцы на вирпулах.