Здравствуйте. Не все прочел, возможно повторюсь. Проблема не в закрытости форума. Кубковая система хороша, и менять ее не нужно. Сравнение с РМБТ не уместны. Там система по своему тоже не плохо построена. Только проблема там не в системе форума, а в людях, которые сами же нарушают правила ими же написанные. А это - не уважение к участникам форума. В итоге, да, остается кучка наглых, безнаказанных форумчан, которые устраивают произвол, и буквально травлю другим форумчанам.
Поэтому, главное разработать правила, и от них не отступать. Закрытость должна быть максимальной. Мастер ее все равно пройдет. Да и от клиента отличить это не проблема по кубкам, вопросам, кол-ву созданных тем.