Вы никогда их не переубедите, особенно с самосливом, который работал ЖЕ до этого, такая же история когда клиент решает сам починить холодильник, который плохо холодит, приходит к нам в https://texnomag.ru/ и покупает термостат, раньше я проводил мини лекцую, где рассказывал о циркуляции хладагента и принципах работы термостата, постепенно энтузиазм угас и теперь делаем просто
Если у термостата размотан капилляр, значит он обмену не подлежит, при каждой продаже об этом говорим, процент возврата снизился, но все равно остался.
С упертыми разговор короткий, деньги возвращаем и отправляем к конкурентам, говорим наверное у нас вся партия такая
В Вашем случае придумайте речь, напишите на листочке и заучите наизусть, добавьте умные слова, выхревое сопротивление жидкости и поверхностное натяжение стенок, купите красивый комбез и блестящий чемодан для инструментов, оденьте очки с обычными стеклами
Удачи!
