Снизу должен стоять клапан на дренажной трубке.Вероятно происходит подсос воздуха и дренажная трубка перемерзает.Пролить кипятком со шприца трубку и восстановить клапан.
Помпа не клинит а стает в мертвую зону магнитного поля.И если магнит частично потерял свои свойства то ротор не может сдвинутся с места.Такая помпа однозначно под замену ,хотя без воды она работает без проблем.