Пробовали это ?
цитирую дословно : Попробуйте полностью отключить прибор от сети на 15-20 минут, после включения зажать сочетания клавиш "P"+значок температуры или сочетание "М"+стрелочка вверх+стрелочка вниз (одновременно). Если эти манипуляции не помогут, то рекомендуем обратиться по горячей линии в сервисную поддержку: 8(800)555-66-93 (звонок по РФ бесплатно)
https://vk.com/topic-25618627_27478022?post=3359