Проверь кондесатор на движке, ну и крыльчатку самого насоса. Бывает наматывает плёнку от сосисок. Ни одна хозяйка ответа на этот вопрос не знает. Само попало.
Думаю не нужна прошивка. Была похожая ситуация, оказался неисправен блок индикации на пол, заменил и всё заработало. Машина была esl6601. Извините не обратил внимания Ваша модель без индикации.