А как у клиента дела обстоят с напряжением в сети? В холодное время года распространённая проблема, особенно если техника стоит где-нибудь за городом. 200В и она уже не работает - ведет себя так, как вы описали.
Прозвони цепь тахо от двигателя до модуля. Проверь проводку в месте, где жгут прикручен к баку. Был случай на этих машинах, когда провода перетирались об бак. Проверь симистор двигателя.
