Все вопросы

Неприятный химический запах из-за задней стенки новой СМА.

В конце августа приобрел новую СМА фирмы LG, серии AIDD с прямым приводом. Модель F2T9GW9P, нагрузка 8.5 кг, сборка КНР. В ходе первого запуска, для промывки барабана на режиме "хлопок", из-за задней стенки СМА, после набора воды и начала фазы стирки (вероятно, начала нагрева воды), начал исходить отчетливый химический запах. Запах нагретого пластика/резины, запах гари не ощущается. Интенсивность запаха высокая, в ванной комнате с работающей СМА крайне неприятно находится, хочется как можно скорее ее покинуть. При переходе к полосканию и отжиму, интенсивность запаха начинает быстро спадать. Внутри самого барабана запаха нет. Ситуация повторяется при каждой стирке. Общее число циклов на данный момент - 6.
При обращении на горячую линию LG от специалиста техподдержки получил ответ следующего содержания: "Вероятно, источником запаха является компаунд на платах СМА. Платы нагреваются в процессе работы, от чего компаунд начинает источать неприятный запах. Ничего страшного в этом нет, главное что нет ошибок и запаха гари. Попользуйтесь машиной какое то время, прогоните на 95 градусах, запах должен пройти." Мне такой ответ показался странным - какая связь между нагревом плат и температурой стирки? Более того, в скором времени истекает 14 дневный срок с момента покупки и необходимо принимать решение, что делать дальше - пользоваться в надежде что выветрится или возвращать СМА в магазин.
Соответственно возникает ряд вопросов:
1) Является ли наличие такого запаха недостатком/дефектом(следствием дифекта) или это "особенность" новой, не эксплуатировавшейся СМА?
2) Что может являться причиной описанного выше запаха у данной модели СМА?
3) Как долго, по Вашему мнению, будет сохраняться запах, в зависимости от его источника?
4) Сталкивались ли Вы с такой ситуацией ранее, в чем была причина и как долго запах держался?
5) Как Вы полагаете, стоит ли ждать когда СМА перестанет вонять (например, если запах начал становиться слабее) или следует обратиться в магазин до истечения 14 дней с момента покупки?
Заранее благодарю за Ваше мнение.
#сма#сма#модель#режим#отжим#барабан#бу#привод#запуска#пуск#ево#запуск#плат#цикл#причина#фазы
Задан 6 сентября 2021

Для ответа на вопрос нужно Войдите
Ответы 11
Из-за задней стенки от того, что спереди достаточно герметично, а сзади отверстия есть. Горячая линия все правильно описала. Но есть там ошибка....У меня машинка уже около 10 лет в эксплуатации и так же пахнет разогретым компаундом (холодцом покрывающим всю силовую плату для герметичности). И тем сильнее пахнет, чем дольше идет стирка. На коротких (быстрых) режимах запах не ощущается.

Кстати, знаю еще один источник тошнотворного запаха - антипригарная чаша мультиварок Redmond. У них на форуме очень много советов как от него избавиться. Я нашел один единственно правильный, нет не кипятил там пол-лимона и других гадостей не делал, а просто купил сменную чашу от другого производителя.
Может и Вам стоит сменить производителя, если с первых дней этот разочаровал?
А можно узнать, какой у Вас марки СМА? - @DedMazay 6 сентября 2021
LG F1292 Прямой привод :)) - @Snyper 6 сентября 2021
Ув. Snyper, видимо вернуть машину - предпочтительный вариант. Может что то посоветуете по выбору новой? Может быть какую то марку или конкретную модель? Честно говоря, голову сломали пока пришли к это LG и такая "засада" на выходе. И теперь получается к исходной точке. В общем, как Вы полагаете, стоит ли отмести другие модели LG и как Вы относитесь к машинам фирм Samsung, Bosch, современным Ariston? Буду признателен любому дельному совету, а то с этими стиралками мозг скоро вскипит.
P.S. в последнее время в пиаре китайский Haier. Отмели СМА его производства почти сразу, хоть и имеем холодильник этой фирмы. Выглядят они неплохо, но качество и тех. составляющая - тайна покрытая мраком. Может зря? Или все таки не стоит с ними связываться? - @DedMazay 7 сентября 2021
К сожалению, посоветовать бренд и модель машинки в целом не смогу, я ремонтирую электронику, а в каждой машинке еще куча электрических и механических деталей имеющих свои характеристики. Задайте вопрос по выбору здесь на этом ресурсе и получите много квалифицированных советов.
В ремонт попадают все бренды и дорогие и дешевые и у всех свои особенности. Идеала нет. - @Snyper 7 сентября 2021
Я уже писал, что первую сдал через неделю (звук не понравился и фирмы Beko, спокусился на 5 лет гарантии), а другую взял LG ( с 3-летней гарантией). На то время, только начинал заниматься их ремонтом и ничего конкретного по фирмам не знал. Но на данное время рекомендую из бюджетных LG и Samsung. Bosch в большинстве случаев идет турецкий, где крестовины из силумина рассыпаются через несколько лет и при этом неразборный бак. Ariston, Indesit настолько близкое расстояние между подшипниками, что первая замена уже требуется через 2-4 года (плюс корпуса начинают ржаветь). Whirpool неплохие СМА, но корпуса гниют раньше, чем СМА потребует первого ремонта. Electrolux, Zanussi уже пошли украинской или российской сборки и к прежнему бренду (я так считаю) никакого отношения не имеют. СМА Атлант внутри уже стал сплошной Indesit, люди только переплачивают за бренд. Очень хорошая марка СМА - Miele, но она дорогая. Так что рекомендую LG (всем родственникам, соседям и знакомым брал и советовал, только сразу нужно герметиком косые дырки заделать) или Samsung из новых, они еще не совсем испохабили свои марки (возможно попалась какая-то левая модель, попробовать пробить на сайте техподдержки). Из б/у можно брать Siemens (они все оригинал) и Bosch (но нужно проверять на подлинность (в оригиналов баки разборные, в неоригиналов паяные).
Это так, информация к размышлению (сейчас все идет одноразовое, раньше делалось намного надежнее (разбирал СМА еще производства ГДР (ей не менее 40 лет было), так ни один болт не заржавел, нигде и ржавчины не было)).
Вот, кстати, моя (ей уже 16 лет) - @Valeriynew 8 сентября 2021
Вот почему на данном форуме так фото искажаются (уже во всех темах замечал)? - @Valeriynew 8 сентября 2021
6 сентября 2021
Сдавайте им ее обратно! Машинка не должна вонять в процессе работы. Может наконец-то в холодец перестанут заливать. Ато столько времени уходит на его снятие у всех мастеров
7 сентября 2021
Дополню свои ,по этому поводу наблюдения, та-же марка LG , пришло сразу 5 машин с одного магазина , запах неимоверный, исключил нагрев в баке(подключил питание тэна на другую машинку ,хлопок 90) другой бак ,другой состав пластика, и запах отсутствует. Итог , запах издавал бак при нагреве.
@sereda, здравствуйте, благодарю Вас за информацию к размышлению. Не могли бы Вы подсказать, если источник запаха - пластик бака, то может ли внутри него не быть этого запаха? Я понимаю что это звучит абсурдно, но если допустить, что в моем случае воняет именно пластик бака, то похоже что я наблюдаю этот "абсурд" в живую.
Дело в том, что в помещения где работает СМА запах есть , но при этом непосредственно внутри бака, такое ощущение что его нет. Его нет на белье после стирки, он не ощущается при открытии дверцы сразу по завершении цикла. И даже когда в крайнем цикле на "хлопок 95" я поставив машину на паузу между стиркой и полосканием что бы открыть дверцу - уловить запах пластика из бака мне не удалось. Даже лоток в ходе стирки открывал, посмотреть не тянет ли пластиком через патрубки для воды - по нулям, только запахи пара, порошка и белья.
И это сбивает с толку. Я вот логичного ответа для себя не нашел (видимо в силу скудных знаний в этой сфере) и потому на бак ранее не грешил. Хотя появление запаха примерно и совпадает с предполагаемым включение тена в работу в фазе стирки и зависимость между силой запаха и температурой цикла прослеживается.
Может ли быть так что воняет только внешняя поверхность бака в районе крепления тэна, а внутренняя охлаждается водой и от того запаха внутри нет? Или же источником запаха выступает не сам пластик, а скажем, герметик в месте посадки тэна (если он там вообще есть)?

P.S. В последние пару циклов появилось ощущение, что запах стал слабеть и как будто слегка изменился. Может ли такое быть при воняющем баке? Разве может пластик так быстро выдохнуться?
- @DedMazay 8 сентября 2021
7 сентября 2021
Розетку проверьте--может она подгорает...
Розетка в норме. Запах исходит именно из-за задней стенки СМА. Запаха гари нет. Пахнет нагретым пластиком/резиной. - @DedMazay 6 сентября 2021
6 сентября 2021
Не ждите окончания 14 дней идите в магазин и меняйте. Не всякий холодец так пахнет, была сма Samsung в ремонте там компауд тек из модуля и запаха ни какого резкого не было. Может сейчас какой то гадостью заливают.
6 сентября 2021
Прошить свежей прошивкой с сайта
производителя.
Шутка. Но вообще-то какие тут шутки.
Вполне может подгорать клемма на ТЭНе,
или что более вероятно, клемма на входном
фильтре-конденсаторе.

https://mastergrad.com/forums/t170573-zapah-nagretogo-plastika-iz-stiralnoy-mashiny/
А разве в таком случае не должен быть характерный запах паленого/горелого, а не перегретого пластика (фенола?) ? - @DedMazay 6 сентября 2021
6 сентября 2021
Я бы сдал обратно. А вдруг не выветрится? Когда-то свою через неделю сдал и обменял на другую, так как мне ее звук работы не понравился.
Тоже беспокоюсь что не выветрится. Как Вы полагаете, может ли такая проблема быть браком конкретной машины или если проблема именно с компаундом то рассчитывать на это не приходится и брать другую той же модели - менять шило на мыло? - @DedMazay 7 сентября 2021
Возможно, конкретная СМА (единичный случай), а, возможно, и модель полностью вся такая. - @Valeriynew 7 сентября 2021
Скорее всего если и ведется статистика об каких-то недоработках или браке, то она не афишируется. Сколько ремонтировал модулей СМА LG Direct Drive не замечал чтоб грелось выше 48-50 градусов. Возможно использование компаундов разных составов у разных производителей модулей. Например, есть одинаковые по схемотехнике, но произведенные в китае, индии и филипинах . Там даже сам пластик оболочки и размещение деталей отличается. Значит и составы материалов. Однозначно: Если не нравится и есть возможность сдать назад - делайте. Иначе будете мучаться угрызениями до покупки следующей машинки. - @Snyper 7 сентября 2021
7 сентября 2021
Корейцы не очень хорошую технику в последнее время делают, да и стирает эта техника не лучше индезита, а по цене в два раза дороже.
7 сентября 2021
Вообще на LG не замечал, чтобы компаунд пах, а вот самсунг у самого, в конце стирки воняет так сильно, что дверь в ванную приходится закрывать. Чтобы проверить, что воняет, прогоните стирку в холодной воде. Если опять завоняет, значит компаунд. Если же воняет сам бак, то вам правильно писали, прогоните стирку на 95 град. побыстрее выветрится. А внутри бака вы и не учуете, потому что после полоскания он холодный, когда вы дверь открываете.
Завтра утром попробую холодную. Скажите, а как на СМА LG тэн сопрягается с баком? Там есть какие то прокладки, герметики и т.п. что могли бы служить источником запаха вместо пластика самого бака и источать его во внутрь корпуса, но не в сам бак? - @DedMazay 8 сентября 2021
Между теном и баком резиновый уплотнитель, он не может пахнуть, пахнет либо сам бак, либо компаунд. - @shumi65 9 сентября 2021
8 сентября 2021
на тэне абсолютно везде резиновые прокладки, которые обычно не пахнут, пахнут слегка бутилом(искусственная резина, как камеры в великах), а пахнуть может как компаунд, так и изоляция проводов, которые могут быть некачественно обжаты, в цепи тэна приличные токи, если провода использовал производитель слишком тонкие, то может плавится изоляция, опять же пробой тэна будет давать такое.
Встречался с такими запахами и неприлично тонкими проводами на новых Whirlpool, Candy, Westfrost
8 сентября 2021
Хочу уточнить, через два месяца эксплуатации запах ушел у СМА LG F2T9GW9P, нагрузка 8.5 кг, сборка КНР
27 октября 2021
Авторизиция
Еще не зарегистрированы? Зарегистрироваться